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服務為先：統(tǒng)一整合市直各級單位提供的社區(qū)便民服務，例如生活繳費違章查詢服務；
治理為主：拓展公眾參與社區(qū)治理訴求渠道，一鍵實現(xiàn)基于網(wǎng)格的問題發(fā)現(xiàn)和跟蹤處理，將群眾報料和走訪情況發(fā)回社區(qū)平臺,形成“民情工單”,限時受理反饋辦結(jié)；
進度查詢：您辦事情的相關程序走完了，資料也遞交了，在家等待審核結(jié)果，是不是特別想知道審批進度怎么樣了？只要把您的詳細情況發(fā)送給我們，我們的工作人員會在后臺查詢，對您進行答復。
投訴建議：如果您對我們的工作有什么好的建議或者有什么不滿意的地方，都可以發(fā)送給我們，我們會及時為您處理。
咨詢服務：您可以將自己想要咨詢的事情通過APP一鍵上報，就會有人替您進行解答。例如：您要辦一件事情，但是不知道自己準備的資料是否規(guī)范是否有效，這時候您就可以將您手上的資料拍照上傳發(fā)給我們，我們的工作人員就會進行審核答復。
公眾自治：網(wǎng)格化管理組團式服務離不開群眾的積極參與，通過服務公眾，才能倒逼政務服務改革，才能形成基層自治的良性局面；
拓展公眾參與社區(qū)治理訴求渠道，一鍵實現(xiàn)基于網(wǎng)格的問題發(fā)現(xiàn)和跟蹤處理，將群眾報料和走訪情況發(fā)回社區(qū)平臺,形成“民情工單”,限時受理反饋辦結(jié)；
統(tǒng)一整合市直各級單位提供的社區(qū)便民服務，例如生活繳費違章查詢服務；網(wǎng)格化管理組團式服務離不開群眾的積極參與，通過服務公眾，才能倒逼政務服務改革，才能形成基層自治的良性局面。
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