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圓通客戶管家app

圓通客戶管家app

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  • 類型:軟件 商務(wù)辦公
  • 版本:v2.2.4 安卓官方版
  • 大小:82.5M
  • 更新:2024-06-23 21:21
  • 語言:中文
  • 等級:
  • 平臺:Android
  • 官網(wǎng):https://kh.yto.net.cn/new/login
  • 廠商:上海圓擎信息科技有限公司
  • 中文名:圓通客戶管家

圓通客戶管家app手機(jī)版是為圓通工作人員打造的辦公軟件,大家可以使用這款軟件更好的進(jìn)行管理自己的快遞,軟件支持功能非常全面,大家可以查詢當(dāng)天的訂單業(yè)務(wù)量,可以在手機(jī)app端查件,能夠接收客戶投訴等等,讓大家一個手機(jī)app搞定所有工作內(nèi)容,更加便捷高效。

圓通客戶管家官方版介紹

圓通客戶管家app是鏈接商家客戶與圓通的移動端綜合應(yīng)用產(chǎn)品,提供了全面實(shí)時的數(shù)據(jù)分析及監(jiān)控功能,賦予商家對每一票快件的全鏈路跟蹤管控,預(yù)先處理投訴及業(yè)務(wù)量分析對比等能力,有效的提升了C端用戶服務(wù)質(zhì)量及體驗。

客戶管家app下載

圓通客戶管家系統(tǒng)最新版特色

1.平臺多樣

持續(xù)接入各類電商平臺

2.極速打單

快捷批量打單發(fā)貨

3.安全穩(wěn)定

可靠流暢的全新體驗

4.可視化數(shù)據(jù)

運(yùn)營狀況一目了然

軟件亮點(diǎn)

1.專屬2265圓通快遞員寄件等服務(wù)。期待與您一起,讓快遞更美好

2.智能快遞狀態(tài)實(shí)時監(jiān)控,主動推送取件、派件、簽收、疑難等等

3.一鍵添加您的專屬快遞員、免手寫電子面單、在線支付運(yùn)費(fèi)等

圓通客戶管家怎么回收單號

1、主動取消訂單制作軟件的回收。訂單15天內(nèi)無物流跟蹤,則回收成功;

2、沒有活動的取消。如果訂單在30天內(nèi)沒有物流跟蹤,則自動回收。

3、回收后將重新發(fā)放電子單號。

4、協(xié)議客戶的單據(jù)打印后若未取件單據(jù)還在待取件中,已經(jīng)取件或者非協(xié)議客戶的單在快遞單跟蹤中,點(diǎn)回收即可,但是此處的回收只是觸發(fā)快遞公司的回收操作,具體的回收要等快遞公司確認(rèn)此單沒有物流信息以后才會回收,時長大概15~30天不等。

圓通客戶管家怎么回收單號

圓通客戶管家app怎么添加打印機(jī)

1、打開軟件后,首頁旁邊有一個打印界面,點(diǎn)擊打開

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2、打印界面有一個打印機(jī)點(diǎn)擊打開

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3、打開打印機(jī)的藍(lán)牙設(shè)置,用手機(jī)進(jìn)行連接打印機(jī)的藍(lán)牙,就可以成功添加打印機(jī)了

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軟件功能

1.全鏈路管控

快遞全鏈路追蹤,異常監(jiān)控提醒

2.快遞面單打印

批量下單,快捷打印

3.一鍵工單

要現(xiàn)場、退回、催件、投訴一鍵發(fā)起

4.面單充值

自助極速充值,實(shí)時到賬,再也不用找網(wǎng)點(diǎn)了

5.訂單跟蹤

每一票件,攬件、派件、簽收件都在掌握之中

特別說明

應(yīng)用截圖

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