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企業(yè)微信蘋果手機(jī)版是一款超棒的辦公類軟件。幫助你快速的和你的同時(shí)進(jìn)行溝通!專業(yè)的工具,優(yōu)秀的使用方法,先進(jìn)的設(shè)備管理,超強(qiáng)大的功能選擇,非常不錯(cuò)!
【智能翻譯】支持7大語(yǔ)種實(shí)時(shí)翻譯:消息翻譯、郵件翻譯、文檔翻譯,暢享跨國(guó)溝通
【超大容量】支持云空間文件作為郵件附件,輕松傳輸超大文件,解決大文件傳輸難題
【語(yǔ)音視頻】隨時(shí)隨地接入音視頻通話;面對(duì)面視頻,一秒直達(dá)現(xiàn)場(chǎng),讓辦公打破地域限制
【郵件群聊】郵件溝通不夠及時(shí),一鍵轉(zhuǎn)為群組聊天,溝通更高效
【設(shè)備先進(jìn)】集合最先進(jìn)的軟、硬件裝備,打造1080P高清流暢視頻會(huì)議體驗(yàn)
1.支持針對(duì)單條消息回復(fù),將一系列消息自動(dòng)"串"在一起,快速查看上下文
2.單聊記錄一鍵同步到群聊,幫助新成員快速熟悉上下文
3.已發(fā)送的消息會(huì)顯示已讀或未讀,還能查看詳細(xì)已讀未讀人員列表
4.快捷表情回復(fù)消息,防刷屏防干擾,集中精力高效辦公
5.支持應(yīng)用內(nèi)加急、短信和電話通知等多種方式加急消息,快速有效觸達(dá)接收人
文化賦能:“同事圈”是線上互動(dòng)社區(qū),匯集員工心聲,助力高層決策及管理優(yōu)化。
時(shí)間賦能:“時(shí)間助手”滿足2265個(gè)人時(shí)間管理需求,通過(guò)日程共享實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員時(shí)間安排透明化,提升協(xié)作效率。
數(shù)據(jù)賦能:“報(bào)表秀秀”可快速連接ERP,對(duì)不同角色提供分權(quán)限管理,定制報(bào)表供員工訂閱,隨時(shí)查看。
v4.0.12 版本
一、微信客服持續(xù)升級(jí)
1.接入場(chǎng)景
可在視頻號(hào)直播間和商品櫥窗接入微信客服了。接入后,客戶點(diǎn)擊「客服」即可咨詢商品等相關(guān)問(wèn)題。
可通過(guò)設(shè)置客戶群-群模版,一次在多個(gè)客戶群中開(kāi)啟客服助理。
2.機(jī)器人
可以查看更多機(jī)器人的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
支持在手機(jī)上快速啟用機(jī)器人、編輯知識(shí)庫(kù)、查看數(shù)據(jù),提高日常維護(hù)機(jī)器人效率。
添加知識(shí)庫(kù)時(shí),支持添加相似問(wèn)法了。
支持查看客戶咨詢較多的問(wèn)題,可以將其添加到知識(shí)庫(kù)。
3.管理與效率
支持分帳號(hào)配置歡迎語(yǔ)。
當(dāng)接待人員發(fā)送的內(nèi)容有誤時(shí),可選擇撤回了。
支持在快捷回復(fù)中添加圖片、視頻等附件,服務(wù)客戶更方便。
企業(yè)可查看接待人員和客戶的會(huì)話記錄,了解服務(wù)情況、提升服務(wù)質(zhì)量。
可在歡迎語(yǔ)內(nèi)添加客戶咨詢較多的問(wèn)題,客戶點(diǎn)擊問(wèn)題后,機(jī)器人將自動(dòng)回復(fù)答案,高效解答客戶提問(wèn)。
二、效率工具與基礎(chǔ)優(yōu)化
1.會(huì)議
支持在新建日程和預(yù)約會(huì)議時(shí),靈活切換類型了。
預(yù)定會(huì)議時(shí)支持設(shè)置指定參會(huì)人響鈴了,提醒更精準(zhǔn)。
單聊會(huì)話中發(fā)起的快速會(huì)議將自動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)方入會(huì),溝通更便捷。
支持在快速會(huì)議卡片上呼叫未接聽(tīng)成員了。
2.微盤
支持從微盤相冊(cè)選擇原圖發(fā)送到聊天,分享圖片給同事、客戶更方便了。
3.文檔
文檔、表格在正文和評(píng)論中,可以@所有人,方便把重要信息同步給所有文檔成員。
可以在文檔的成員面板里,快速發(fā)起一個(gè)群聊或者會(huì)議,溝通更便捷。
三、連接上下游持續(xù)升級(jí)
1.上下游管理
新增上下游聯(lián)系統(tǒng)計(jì)功能,可以查看上下游成員之間的聊天數(shù)據(jù)情況,提高上下游組建和管理效率。
2.上下游溝通
沒(méi)有下載企業(yè)微信的上下游聯(lián)系人,也可以在微信插件上直接使用了。
v4.0.0 版本
一、 連接微信,線上、線下全面連接客戶
1. 微信客服
- 微信客服是提供給企業(yè)的一種全新的、連接客戶的能力。
2. 視頻號(hào)
- 企業(yè)可以綁定視頻號(hào),并在視頻號(hào)主頁(yè)和直播間展示“添加企業(yè)微信”?蛻酎c(diǎn)擊即可添加成員的企業(yè)微信,獲得服務(wù)。
二、 連接上下游,與經(jīng)銷商和供應(yīng)商高效協(xié)作
1. 上下游管理
- 組建上下游通訊錄,按企業(yè)匯總和管理經(jīng)銷商、供應(yīng)商等合作伙伴的聯(lián)系人。
2. 上下游溝通
- 使用上下游通訊錄直接聯(lián)系,跨企業(yè)找人跟找同事一樣方便。
3. 上下游協(xié)作
- 會(huì)議、文檔、日程、微盤等協(xié)作工具全面支持上下游,內(nèi)外協(xié)作更高效。
三、多款效率工具升級(jí),內(nèi)外協(xié)作更高效
1. 文檔 · 騰訊文檔技術(shù)提供
- 延續(xù)了騰訊文檔穩(wěn)定、流暢的編輯體驗(yàn),超大文件秒開(kāi),協(xié)作內(nèi)容實(shí)時(shí)同步。
2. 會(huì)議 · 騰訊會(huì)議技術(shù)提供
- 延續(xù)了騰訊會(huì)議高清、穩(wěn)定、流暢的開(kāi)會(huì)體驗(yàn),音視頻性能卓越,異地辦公協(xié)作更高效。
3. 日程
- 新建日程時(shí)可以一鍵預(yù)約會(huì)議了。
4. 郵件
- 提供了更正式的工作郵件地址,可以方便地收發(fā)同事郵件,也可以做到全球郵件不丟信、秒送達(dá)。
v3.1.11 版本
修復(fù)了一些已知問(wèn)題
一、客戶聯(lián)系能力增強(qiáng)
1.聯(lián)系客戶統(tǒng)計(jì)
-成員也可查看個(gè)人的聯(lián)系客戶統(tǒng)計(jì),了解客戶新增、與客戶聊天、客戶流失等情況,更好地服務(wù)客戶。
2.成員邀請(qǐng)客戶進(jìn)群后,群主可在群成員詳情中查看邀請(qǐng)人的信息了。
二、效率工具與基礎(chǔ)優(yōu)化
1.收集表
-收集表可以生成分享二維碼了,收集方式更多樣。
-可以設(shè)置結(jié)束時(shí)間,滿足限期收集場(chǎng)景。
2.微文檔
-支持搜索全文和日期、參與人等搜索條件,查找文檔更精準(zhǔn)快捷。
-在移動(dòng)端里也可以對(duì)單篇文檔和表格進(jìn)行查找替換了。
3.微盤
-可對(duì)文件發(fā)表評(píng)論了,支持@同事參與討論。
-可以自定義權(quán)限了,單獨(dú)配置成員在微盤的每個(gè)行為。
4.支持撤回邀請(qǐng)成員加入群聊時(shí)附帶的聊天記錄了。
5.支持按周期查看匯報(bào)中的數(shù)據(jù)項(xiàng)統(tǒng)計(jì),如客戶數(shù)量、銷售金額等,讓管理者對(duì)數(shù)據(jù)情況一目了然。
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