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客后寶軟件官方版

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應(yīng)用指數(shù)：5 分

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類型：國(guó)產(chǎn)軟件商務(wù)辦公
版本：v1.5.2 安卓版
大�。�41.0M
更新：2024-08-09 19:05
語(yǔ)言：中文
等級(jí)：
平臺(tái)：Android
官網(wǎng)：http://www.kbbcloud.com/
廠商：深圳賽通信息科技有限公司
中文名：客后寶

客后寶官方版是為企業(yè)的售后服務(wù)進(jìn)行管理的軟件，支持工單管理、備件管理、費(fèi)用管理、客戶評(píng)價(jià)管理等一站式服務(wù)，提高了辦公效率！

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客后寶app支持多種服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)領(lǐng)域精細(xì)運(yùn)作;大幅提升售后服務(wù)效率，可以對(duì)維修售后服務(wù)人員進(jìn)行精細(xì)化管理，提升客戶滿意度和服務(wù)體驗(yàn)，并能適配各種售后服務(wù)場(chǎng)景。實(shí)現(xiàn)企業(yè)IT信息化和服務(wù)管理變革。

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客后寶手機(jī)版功能

醫(yī)療器械

為醫(yī)療設(shè)備企業(yè)提供及時(shí)的智能化服務(wù)管理解決方案，不斷滿足客戶的服務(wù)需求，為客戶帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)，助力健康中國(guó)。

家電家居

幫助企業(yè)融合新渠道，打造新服務(wù)，塑造新管理，建設(shè)新平臺(tái)，全面深度連接客戶和服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

智能制造

幫助中大型智能制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)設(shè)備全生命周期管理，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)型，超期滿足用戶需求，助力建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)

制造設(shè)備

從制造業(yè)設(shè)備出發(fā)，為設(shè)備企業(yè)提供科學(xué)合理的售后管理解決方案，開(kāi)展全方位的維護(hù)管理工作，助力設(shè)備始終保持著良好的工作狀態(tài)。

智能硬件

融合物聯(lián)網(wǎng)、寄修、上門取件等服務(wù)模式，提供一站式售后服務(wù)解決方案，讓新用戶足不出戶便可以享受到高效便捷的售后服務(wù)。

工程機(jī)械

通過(guò)提供智能化售后管理系統(tǒng)，幫助工程機(jī)械企業(yè)不斷完善自身服務(wù)的同時(shí)，提高機(jī)械售后管理的數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化水平，助推現(xiàn)代工程機(jī)械發(fā)展。

軟件優(yōu)勢(shì)

費(fèi)用管理

服務(wù)商對(duì)售后服務(wù)或備件的費(fèi)用進(jìn)行核算歸集管控。

客戶評(píng)價(jià)

客戶對(duì)服務(wù)商/服務(wù)人員的服務(wù)2265質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，為服務(wù)人員的考核提供依據(jù)。

服務(wù)統(tǒng)計(jì)

對(duì)服務(wù)商/服務(wù)人員的數(shù)據(jù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析或數(shù)據(jù)挖掘，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航，提供數(shù)據(jù)支持。

工單系統(tǒng)

服務(wù)商/服務(wù)人員與客戶快速對(duì)接，解決服務(wù)效率或服務(wù)滿意度低下的問(wèn)題；

備件管理

服務(wù)商對(duì)備件進(jìn)行管控，及時(shí)備貨回籠資金。

軟件亮點(diǎn)

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

全生命周期售后服務(wù)體系，從項(xiàng)目咨詢、專業(yè)實(shí)施交付到客戶成功，售前經(jīng)理無(wú)縫服務(wù)，技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)，保障項(xiàng)目成功上線、客戶滿意使用!

團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)

豐富的To B行業(yè)基因，匯聚企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域?qū)＜�，核心團(tuán)隊(duì)主要由企業(yè)級(jí)IT專家和國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)精英組成。更懂企業(yè)級(jí)服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，為您提供更專業(yè)的產(chǎn)品和體驗(yàn)!

專業(yè)優(yōu)勢(shì)

連續(xù)入選售后服務(wù)管理全球魔力象限的軟件廠商，多項(xiàng)能力指標(biāo)持平或超越同業(yè)產(chǎn)品。