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悅居管家app官方正版免費(fèi)最新版本是物業(yè)工作人員管理的好幫手,可以通過掃碼的方式來進(jìn)行設(shè)備的巡檢和維保,可以進(jìn)行招商、合同、訪客、綠化以及事件管理,能夠?qū)芜M(jìn)行督辦,支持在線報事報修,維護(hù)好社區(qū)的公共設(shè)施!
悅居管家APP是為物業(yè)管理人員提供的一款社區(qū)管理軟件,可在線查看各種維修投訴信息,待處理訂單一目了然,為物業(yè)管理人員提供更高效、更環(huán)保、更智能的物業(yè)管理服務(wù)。
悅居管家的功能包括維修、客服、品質(zhì)、安管在內(nèi)的各端口線上服務(wù),包含在線巡更、設(shè)備巡檢、設(shè)備維保、設(shè)備維修、公區(qū)報事報修、品質(zhì)巡檢、收款任務(wù)查詢、物業(yè)費(fèi)收款、工單督辦等各項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊,高質(zhì)高效的完成線上辦公。
物業(yè)管理
用戶可以通過APP實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位(車庫)物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的查詢和繳納,欠費(fèi)提醒及繳費(fèi)歷史記錄查詢。
投訴報修:業(yè)主可以通過APP實(shí)現(xiàn)在線投訴、報修,除文字描述外,同時還可以通過拍照的方式,把要投訴、報修的事項(xiàng)實(shí)時上傳,物業(yè)服務(wù)中心會及時地進(jìn)行處理。
在線服務(wù):業(yè)主可以在線對社區(qū)信息進(jìn)行咨詢,并可以通過APP實(shí)現(xiàn)服務(wù)預(yù)約(如裝修申請、上門維修申請、物品放行條等)。
便民服務(wù)
便民服務(wù)主要包括:洗衣服務(wù)、家政服務(wù)、便民洗車服務(wù)、便民維修服務(wù)等有償服務(wù);同時為方便業(yè)主查詢本地各類服務(wù)熱線電話,如:有線電視、電業(yè)局、水務(wù)集團(tuán)、社區(qū)等,提供便民電話查詢服務(wù)。
社區(qū)資訊
社區(qū)資訊用于展示小區(qū)最新的資訊和動態(tài),功能包括:社區(qū)通知、社區(qū)動態(tài)、新聞資訊、節(jié)日問候、溫馨提示、活動通知及各種公告等。
高效、環(huán)保、智能的物業(yè)管理服務(wù)
悅居管家APP通過數(shù)字化手段,將物業(yè)管理從傳統(tǒng)的線下模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫上模式,實(shí)現(xiàn)了高效、環(huán)保、智能的物業(yè)管理服務(wù)。物業(yè)管理人員無需再奔波于各個小區(qū)之間,只需通過手機(jī)或電腦就能完成大部分工作。這不僅節(jié)省了時間,還減少了紙質(zhì)文件的使用,符合當(dāng)下環(huán)保的理念。
全面覆蓋物業(yè)管理各個環(huán)節(jié)
悅居管家APP集成了維修、客服、品質(zhì)、安管等多個端口的線上服務(wù),實(shí)現(xiàn)了物業(yè)管理各個環(huán)節(jié)的全面覆蓋。無論是設(shè)備維修、設(shè)備巡檢,還是公區(qū)報事報修、品質(zhì)巡檢,物業(yè)管理人員都能通過APP輕松完成,大大提高了工作效率。
豐富的功能模塊滿足多樣化需求
悅居管家APP提供了豐富的功能模塊,如在線巡更、設(shè)備維保、物業(yè)費(fèi)收款等,滿足了物業(yè)管理人員的多樣化需求。這些功能模塊不僅提高了工作效率,還提升了物業(yè)管理的專業(yè)性和規(guī)范性。
待處理訂單一目了然
在悅居管家APP中,所有待處理的維修投訴信息和訂單都清晰地展示在首頁,物業(yè)管理人員只需輕輕一點(diǎn),就能快速了解當(dāng)前的工作任務(wù)和進(jìn)度。這種直觀、清晰的展示方式,不僅方便了物業(yè)管理人員的工作,也提升了業(yè)主的滿意度。
品質(zhì)管理:
品質(zhì)巡檢等,確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和水平。
安全管理:
在線巡更等,加強(qiáng)社區(qū)的安全防范。
維修服務(wù):
包括設(shè)備巡檢、設(shè)備維保、設(shè)備維修等功能,用于處理各種維修需求。
客服服務(wù):
提供在線客服支持,解答業(yè)主疑問,處理投訴和報修等事宜。
財務(wù)管理:
收款任務(wù)查詢、物業(yè)費(fèi)收款等,方便物業(yè)管理人員進(jìn)行費(fèi)用管理和收款操作。
工單管理:
工單督辦等,用于跟蹤和處理各種工作任務(wù)和訂單。
物業(yè)管家助手已接入HealthKit,需要獲取運(yùn)動步數(shù)來記錄巡更任務(wù)軌跡,用于校準(zhǔn)巡更準(zhǔn)確性。
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