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海底撈app官方版是一款服務(wù)于顧客和商家的美食菜譜類軟件,在全國很大范圍內(nèi)都有其連鎖店,顧客可以根據(jù)門店的位置選擇最適合的門店,它很大程度的減少了顧客長時間排隊(duì)等候的問題,這款app可以提前預(yù)約就餐時間,同時也為顧客提供了外賣配送的功能,為喜愛吃火鍋的廣大顧客朋友們提供了很便捷的服務(wù),喜歡吃海底撈的朋友們快來下載吧!
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1、網(wǎng)絡(luò)排號查詢功能
2、顧客登錄判斷,即“游客”和“注冊用戶”兩種登錄模式。
3、“繁忙時間段”或“預(yù)留桌位已滿”跳出推薦模式:“附近門店”和“網(wǎng)絡(luò)排號”以及“選擇外送”。
4、投訴表揚(yáng)模塊,實(shí)現(xiàn)短信回復(fù)顧客的功能。
5、個性化服務(wù)收集,可以在后臺自行配置。
6、顧客信息界面。
【升級禮遇】:會員等級每次提升時,可獲得不同等級專屬權(quán)益禮物。見證成長,與您同行。
【撈幣換禮】:所有會員可以在海底撈的撈幣商城中使用撈幣兌換禮品。熱門菜品,繽紛爆款,想換就換。
【VIP專享】:黑海會員(原四星、五星會員)擁有海底撈App專屬客服的線上咨詢,線上至少提前2小時與黑海專屬客服聯(lián)系,可獲得優(yōu)先安排。(周末及法定節(jié)假日等特殊情況除外)
【線下活動】:會員品鑒會,親子活動等…讓您認(rèn)識更多興趣相投的有趣吃貨。金海(原三星會員)及以上等級會員專屬,有機(jī)會參與海底撈不定期舉辦的線下活動。
定制化體驗(yàn),專人客服
【生日贈禮】:會員生日當(dāng)月 1 號,已完善生日信息的會員,將收到生日當(dāng)月可使用的 30 元代金券一張。您的過去我不曾參與,您的未來我陪伴左右。(生日當(dāng)月完善生日信息的會員,將在次年生日月份獲得對應(yīng)的生日代金券)
【包間會議】:黑海會員(原四星、五星會員)專享,試點(diǎn)門店正在進(jìn)行邀約體驗(yàn)。被邀約用戶收到短信通知,可在海底撈App卡券查看;也可主動聯(lián)系專屬客服咨詢。到首批體驗(yàn)門店出示使用即可。首批體驗(yàn)北京大鐘寺店,上海張揚(yáng)路店,深圳卓越店。
v8.4.6版本
新增消息設(shè)置功能
v8.3.1版本
修復(fù)部分小錯誤,提升整體穩(wěn)定性。
v8.1.9版本
達(dá)人中心上線
v8.1.8版本
優(yōu)化APP產(chǎn)品體驗(yàn)
v8.1.6 版本
1、首頁icon更換
2、社區(qū)優(yōu)化
3、已知bug修復(fù)
v8.0.3 版本
1、可視化訂位,更清晰,直接地選擇您的餐位
2、訂餐,排號邏輯優(yōu)化,提升用戶體驗(yàn)
v7.3.3 版本
1.會員商城上新咯!周邊商品,混合堅(jiān)果,定制飲品……最低 1 撈幣起兌換~
2.已知問題修復(fù);
3.新增【活動】專區(qū),精彩活動一覽無余;
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